Il Best Western Hotel Blumarea di Castelsardo (SS), in un'ottica di riorganizzazione interna, ricerca un/a risorsa da inserire nell'area Reception per la sostituzione dei giorni di riposo degli addetti al ricevimento e del portiere notturno.
Si occupa di :
Accoglienza e assistenza degli ospiti, dall’arrivo alla partenza, rispondendo alle necessità e alle richieste in modo proattivo;
Attività di check-in e check-out ;
Registrare i dati degli ospiti sul gestionale;
Informare gli ospiti sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti ;
Assegnazione delle camere, del recapito bagaglio e delle prenotazioni ;
Rispondere alle chiamate e alle e-mail ;
Curare le relazioni con gli ospiti
Requisiti
Diploma o Laurea preferibilmente nel settore turistico;
Buona conoscenza pacchetto Office ;
Ottimo standing e spiccate doti relazionali e comunicative ;
Empatia e orientamento all’ospite;
Predisposizione all’apprendimento;
Capacità di lavorare in team ;
Ottima conoscenza della lingua inglese
La conoscenza di altra lingua costituisce titolo preferenziale.
Si offre : Contratto a tempo determinato (da maggio a ottobre)
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903 / 77