Descrizione AziendaPer realtà produttiva in fase di crescita, operante in un contesto tecnico-industriale e fortemente orientata ai mercati internazionali, siamo alla ricerca di una figura di Back Office Commerciale.La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e lavorerà a stretto contatto con il responsabile commerciale, supportando la gestione operativa del ciclo ordine e il presidio della relazione con il cliente.ResponsabilitàLa figura si occuperà della gestione end-to-end delle attività di back office commerciale, con un ruolo centrale di coordinamento tra cliente e produzione.
Inserimento e gestione ordini clienti a gestionaleVerifica della correttezza dei dati (prezzi, codici, quantità, condizioni commerciali)Monitoraggio dello stato avanzamento ordiniEmissione e invio conferme d'ordineInvio di offerte relative a prodotti a listinoCoordinamento con la produzione per il rispetto delle tempisticheMonitoraggio delle priorità e gestione dei sollecitiSupporto nell'organizzazione delle spedizioniInterfaccia quotidiana con clienti B2B, anche internazionaliGestione richieste relative a ordini, consegne e stato avanzamentoComunicazione proattiva di eventuali ritardi o criticitàVerifica e correzione di eventuali incongruenze negli ordiniCoordinamento con il cliente per l'allineamento delle condizioniGestione delle priorità in funzione dell'impatto sul cliente
Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o customer service, preferibilmente in contesti produttiviOttima conoscenza di excelBuona conoscenza della lingua inglese (utilizzo quotidiano)Familiarità con gestionali aziendali (ERP)Buona padronanza degli strumenti informaticiPrecisione e attenzione al dettaglioProattività e capacità di anticipare le criticitàBuone capacità relazionali e comunicativeAttitudine al lavoro in team e al coordinamento interfunzionaleOrientamento al risultato e senso di responsabilitàCapacità di gestire priorità e interlocutori diversi
Offerta
Inserimento a tempo indeterminatoRAL indicativa: 30.000 – 35.000 €, valutabile in base all'esperienza
Orario di lavoro
Full time (indicativamente 8:00–17:00 / 8:30–17:30)Richiesta presenza in sede
Perché candidarsi
Inserimento in un contesto in crescita e in evoluzioneRuolo centrale nei processi aziendali e nella relazione con il clientePossibilità di lavorare a stretto contatto con funzioni strategiche (commerciale e produzione)Contesto dinamico e orientato al miglioramento continuo
Altre informazioniLa selezione è rivolta ad ambo i sessi dell'Art. 1 L. 903/77.Garantita la massima riservatezza e l'audizione personale con i profili coerenti con quanto ricercato.Il rapporto di lavoro viene direttamente regolato tra lo l'azienda committente e il/la nostro/a candidato/a.KNET HUMAN RESOURCES SRL: AUTORIZZAZIONE MINISTERIALE A TEMPO INDETERMINATO Prot. 39/ / MA004.A003#J-18808-Ljbffr