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Ticketing projects & operations manager

Bardi
Fc Internazionale Milano
Operations manager
Pubblicato il 11 febbraio
Descrizione

PpF.C. Interà Milano è un Football Club fondato nel 1908 con una blasonata storia centenaria costellata di successi e, al contempo, proiettato verso il futuro grazie a un team giovane e innovativo. La società conta più di 500 dipendenti suddivisi tra professionisti, atleti e membri dello staff tecnico. /ppIl Club è oggi riconosciuto a livello mondiale come una delle società calcistiche di maggior successo. La sua crescita, sia sul campo che al di fuori, è guidata dall'internazionalità e dall'innovazione, con l'obiettivo di espandere la propria presenza sui mercati globali e di avvicinarsi alle nuove generazioni in tutto il pianeta. /ppIl Club è alla costante ricerca di nuovi talenti che possano arricchire il team con forte spirito di adattamento e tanta volontà di mettersi in gioco. Per noi l'eccellenza della performance di squadra è al centro, sia in campo che fuori. Cerchiamo persone predisposte a lavorare in team e a saper fare squadra, che sappiano pensare fuori dagli schemi e uscire dalle loro zone di comfort. /ppbPosizione /b /ppIl Ticketing Projects Operations Manager svolge un ruolo cruciale e strategico all’interno del dipartimento Stadium Revenue, occupandosi della supervisione delle operazioni quotidiane e contribuendo allo sviluppo e all’implementazione della strategia di ticketing. /ppLa figura sarà coinvolta nelle seguenti attività : /ppGuidare e far crescere un team dedicato, gestendo le risorse responsabili dell’impostazione e dell’erogazione dei processi di vendita dei biglietti. /ppSupervisionare i principali flussi di lavoro legati al ticketing, pianificando ed eseguendo le attività operative. /ppGestire le allocazioni dei biglietti e i processi di vendita, garantendo la massimizzazione sia dei ricavi dello stadio sia del tasso di riempimento. /ppAssicurare una gestione fluida delle operazioni e la rapida risoluzione di eventuali problematiche legate al ticketing. /ppPianificare e implementare miglioramenti di processo necessari a supportare la strategia di ticketing e quella commerciale. /ppCollaborare con Finance, Partnership, HR, Legal, Area Sportiva, Presidenza e con tutti gli altri dipartimenti / stakeholder interni. /ppGestire le allocazioni dei parcheggi e i relativi processi di vendita, massimizzando sia i ricavi da parcheggio sia l'utilizzo delle disponibilità. /ppPromuovere innovazioni di prodotto con un approccio fan-centrico, con l’obiettivo di offrire servizi migliori e introdurre nuove flussi di ricavo. /ppIl / La candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti : /ppbComprovata conoscenza del settore. /b /ppCapacità di lavorare in un contesto multitasking con forte orientamento al time-to-market. /ppApproccio esigente verso se stessi e mentalità imprenditoriale. /ppApproccio al lavoro orientato alla qualità. /ppbForte impegno personale verso il miglioramento continuo. /b /ppEsperienza consolidata nell’utilizzo di software di ticketing gestiti da fornitori esterni. /ppEsperienza professionale di almeno cinque anni maturata in ruoli affini. /ppElevata padronanza di Microsoft Excel e degli altri strumenti del pacchetto Microsoft Office. /ppEccellenti capacità di comunicazione scritta e orale, sia in italiano sia in inglese. /ppApproccio pratico alla risoluzione dei problemi. /ppCapacità di prendere decisioni efficaci in tempi rapidi. /ppÈ richiesta flessibilità, inclusa la disponibilità a lavorare la sera e nei weekend in occasione delle giornate di gara. /ppSono richieste ottime capacità comunicative, attitudine al lavoro di squadra, automotivazione, entusiasmo e capacità di lavorare sotto pressione. /ppÈ auspicabile una forte passione per il raggiungimento degli obiettivi di team. /ppbAltre informazioni /b /ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi n. 903 / 77 e n. 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. n. 215 / 03 e n. 216 / 03. Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con il Regolamento (UE) n. 679 / 2016 e del D.Lgs. n. 196 / 2003, come aggiornato dal D.Lgs. n. 101 / 2018. /p /p #J-18808-Ljbffr

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