Software house, leader di mercato, che si occupa di realizzare software per la gestione elettronica dei documenti e la gestione digitale dei processi. Con una cultura aziendale incentrata sulla collaborazione, l'innovazione e lo sviluppo professionale, l'azienda offre un ambiente stimolante e inclusivo dove i collaboratori possono crescere e prosperare.
La risorsa si occuperà di:
• Gestione della delivery delle soluzioni on-premise ed in cloud, dove sono presenti fasi di installazione, configurazione, formazione.
• Fornire supporto tecnico al cliente, per problematiche di funzionamento del prodotto
• Gestire e monitorare i ticket di supporto attraverso il sistema di ticketing aziendale, garantendo un'alta qualità del servizio.
• Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi e migliorare continuamente i processi di supporto.
• Collaborare alla fase di test delle nuove versioni di prodotto.
• Assicurare la conformità agli standard di sicurezza informatica e di gestione dei dati.
• Eseguire attività di estrapolazione e manipolazione dati con SQL.
Requisiti Chiave:
• Almeno 3 anni di esperienza comprovata nel ruolo.
• Conoscenza di SQL per l'estrazione e la manipolazione di dati.
• Esperienza nel supporto e nell'amministrazione di stack Microsoft (Windows Server, Active Directory, etc.).
• Competenza configurazione applicazioni web su stack Microsoft (IIS); Internet Information Services, il server web di Microsoft per i sistemi operativi Windows
• Eccellenti capacità di problem-solving e di comunicazione.
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.
Competenze Gradite:
• Conoscenza di SharePoint e Office365 per la configurazione e il supporto agli utenti.
Benefici:
* Inserimento in un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
* Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
• Sede: Rivoli (TO)
• Full time
• Orario di lavoro: 08.30/09.00 - 17.30/18.00
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.