MansioneVorresti iniziare un'esperienza professionale stimolante all'interno di una ampio multinazionale?Randstad Italia ricerca, per un'importante azienda leader nella gestione diretta con i clienti, unCUSTOMER CARE E BACK OFFICE - ASSISTENZA AGLI STUDENTI UNIVERSITARISi offre: contratto in somministrazione con possibilità di proroga.Sede di lavoroMilano.Orario di lavoroPart Time 20 ore su turni da Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 19.00 su turni e il sabato dalle 8.00 alle 13.00 con 2 giorni di riposo in settimana.Modalità di lavoropossibilità di lavoro da remoto dopo un periodo di affiancamento in sede.Responsabilità
Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto.
rispondere tempestivamente alle domande e richieste degli studenti, fornendo risposte chiare e puntuali;supportare lo studente che necessita di assistenza;attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;svolgere attività di assistenza tecnica.
CompetenzeQuali requisiti stiamo cercando?
Diploma di Scuola Superiore;spiccate doti relazionali e comunicative;attenzione alle esigenze del cliente;buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;disponibilità a lavorare su turnazioni.
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. xlwpduy 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).#J-18808-Ljbffr