Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per Azienda cliente operante nel settore informatico un/una Help Desk di Primo Livello amministrativo da inserire in attività di assistenza agli utenti per l’utilizzo di piattaforme ministeriali.
Descrizione posizione
La risorsa si occuperà di:
* Supporto tecnico di primo livello agli utenti;
* Gestione delle richieste di assistenza tramite e-mail e ticketing;
* Monitoraggio e aggiornamento delle segnalazioni;
* Supporto nell’utilizzo delle piattaforme informatiche;
* Attività di verifica e gestione dati tramite database.
Richiediamo:
* Esperienza pregressa nella mansione di Help Desk;
* Esperienza nell’utilizzo di database;
* Conoscenza del software SQL;
* Conoscenza della lingua inglese almeno livello B1;
* Ottime capacità organizzative e di problem solving;
* Precisione, gestione dello stress e predisposizione al lavoro in team;
* Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Offriamo:
* contratto full time 40 ore settimanali; RAL: Compresa tra 23K - 26K.
* attività in full remote;
* orario di lavoro dal lunedì al venerdì su turni nella fascia oraria 08:00 – 20:00;
* richiesta disponibilità, su esigenza, a un sabato a rotazione dalle 09:00 alle 14:00
Luogo di lavoro: Da remoto
Per candidarsi inviare candidatura a
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.
Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it .
I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679