Siamo alla ricerca di un Responsabile Post vendita con almeno 3 anni di esperienza e conoscenza delle biciclette!
Siamo pronti, con energia al massimo, e un equipaggio di professionisti già a bordo. Ci manca solo te per raggiungere i nostri obiettivi!
Sei con noi?! Sali e avanti a tutta!
Piacere! Siamo Donno Bikes, un'azienda italiana che vende biciclette multifunzionali. Siamo partner esclusivi di tre marchi leader: Taga Bikes, Yuba Bikes, Ahooga, e abbiamo anche un innovativo marchio, In Bicy.
La nostra sede è a San Benedetto del Tronto (AP).
Risultati ottenuti:
* Oltre 5000 clienti soddisfatti;
* Operiamo da oltre 8 anni;
* Possediamo un brevetto innovativo proprio;
Modello di business unico:
* Tariffa (fissa + percentuale sul profitto) a partire da 900 euro, variabile in base alle capacità e ai risultati.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, con flessibilità per iniziare e finire prima, in base ai risultati e alle esigenze.
* Opportunità di influenzare lo sviluppo dell'azienda;
Vogliamo un manager leale e con cui ti sentirai a tuo agio.
Requisiti principali:
1. Esperienza pluriennale in assistenza clienti e customer care, preferibilmente nel settore biciclette;
2. Precisione, puntualità e capacità di gestire controversie lasciando i clienti soddisfatti;
3. Capacità di montare e smontare biciclette;
4. Ottima comunicazione, in modo da fidelizzare i clienti e incentivarli a raccomandare e acquistare di più;
5. Conoscenza dell'inglese (preferibile);
Responsabilità:
* Gestire, integrare e aggiornare i processi di post vendita, incluse garanzie e cura clienti;
* Contattare i clienti post-acquisto e rispondere alle loro domande;
* Gestire consegne e assistenza tecnica, anche tramite video spiegazioni;
* Montare e smontare biciclette, comprese quelle elettriche;
Se hai esperienza come Specialista Post vendita e ami coccolare i clienti, vorremmo averti nel nostro team per crescere insieme!
Contratto: Tempo pieno, dal lunedì al venerdì.
Retribuzione: Tariffa fissa più percentuale sui profitti, a partire da 900 euro, variabile in base ai risultati.
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