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Customer service specialist

Corsico
Verallia Italia
Pubblicato il Pubblicato 16h fa
Mansioni della posizione
“Ripensare il vetro per costruire un futuro sostenibile” è il nostro scopo in Verallia. Vogliamo ridefinire il modo in cui il vetro viene prodotto, riutilizzato e riciclato, per renderlo il materiale di imballaggio più sostenibile al mondo, puntiamo a ridurre in maniera significativa i nostri impatti ambientali e garantiamo un ambiente di lavoro sicuro ed inclusivo per tutti. Con circa 10.000 dipendenti e 35 stabilimenti che producono packaging in vetro in 12 Paesi, siamo il leader europeo e il terzo produttore mondiale di imballaggi in vetro per bevande e prodotti alimentari. In Italia siamo presenti con 7 stabilimenti produttivi e contiamo sulla passione ed esperienza di oltre 1500 dipendenti. Posizione Offriamo un’opportunità nella funzione Customer Service, Direzione Supply Chain, con sede a Corsico (Mi). La posizione propone le seguenti attività:

assicurare la corretta gestione degli ordini di vendita, dalla creazione alla modifica, gestione problematiche e evasione garantire la gestione operativa di resi e claim tenere relazioni dirette con i clienti assegnati e le funzioni interne contribuire al monitoraggio e al mantenimento dei KPI di funzione collaborare a possibili progetti di miglioramento dei flussi e del servizio

Possibilità di valutare collocazione di sede, non solo presso il sito di Corsico (Mi) ma anche presso Lonigo (Vi). Cosa offriamo

Contratto a tempo determinato Onboarding online Piano di affiancamento con persone d’esperienza Un ambiente dinamico e vivace Il contesto di un’azienda multinazionale strutturato e con respiro internazionale

Requisiti

Esperienza di almeno 2-3 anni in ambito Customer Service B2B e preferibilmente presso aziende strutturate di produzione industriale Preferibile Laurea in Economia e affini Buona conoscenza del Pacchetto Office e gestionali in ambito customer service Puntualità e precisione Gestione delle relazioni e della comunicazione Lingue richieste: italiano ottimo, inglese buono Disponibilità a trasferte

Altre informazioni Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l’inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L’eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, all’orientamento politico o religioso, alla sensibilità religiosa o alla religious, etc. Su https://it.verallia.com/s/tutela-della-privacy?language=it è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679). #J-18808-Ljbffr
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