Marchesi Antinori ricerca per la Cantina Antinori nel Chianti Classico personale da inserire nello staff del reparto Ospitalita.
Descrizione del ruolo
La persona che cerchiamo si occupera della reception e delle visite guidate. Ama stare a contatto con i visitatori, e appassionata di vini e condividere la propria conoscenza con altre persone e per lei fonte di soddisfazione.
Ha la capacita di far sentire ogni ospite speciale, di seguirlo in ogni momento della sua visita o del suo acquisto ed ha una particolare sensibilita nel cogliere le aspettative dei clienti.
Ha un’attitudine positiva e collaborativa e una resistente predisposizione all’integrazione in gruppi di lavoro dinamici.
È organizzata e precisa, veloce nell’apprendimento e nell’esecuzione, attenta ai dettagli ed al contesto interno ed esterno.
Ha un adeguato standing personale e culturale, una perfetta conoscenza della lingua italiana e inglese ed e in grado di sostenere conversazioni anche con ospiti di elevato livello.
Principali attivita
- Accoglienza dei visitatori e svolgimento delle visite guidate alla cantina.
- Gestione delle prenotazioni e registrazione delle visite sul programma di ricevimento.
- Organizzazione logistica delle visite, predisponendo gli spazi per lo svolgimento dei tour e delle degustazioni.
Requisiti essenziali
- Qualifica di sommelier o equivalente
- Conoscenza fluente della lingua inglese e italiana
- Flessibilita e disponibilita al lavoro nel week-end.
- Capacita di parlare in pubblico
Requisiti preferenziali
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi
- Curiosita, proattivita, capacita di problem solving.
- Adeguato standing personale e culturale
- Attenzione al cliente
- Esperienza nell’uso del pacchetto Microsoft Office
- Capacita di lavorare in team
Specifiche contrattuali
- Sede di lavoro: Cantina Antinori nel Chianti Classico – San Casciano in Val di Pesa (FI)
- Orario organizzato in turni con riposi infrasettimanali
- Contratto a tempo determinato, CCNL Turismo
L’offerta di lavoro e aperta a tutte le persone, senza distinzione di genere, eta, etnia, religione, orientamento sessuale o abilita, in conformita ai D.Lgs. 215/2003, 216/2003, 198/2006 e alla UNI PdR 125:2022. Valorizziamo la diversita e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo.