In Amplifon le persone sono la più notevole risorsa.
Per la struttura commerciale di Amplifon Italia, cerchiamo una risorsa da inserire per un percorso di stage in affiancamento al/la responsabile relazione clienti presso la filiale di Termini Imerese (PA), Sicilia.
Attività: Dopo un periodo di formazione, la risorsa si occuperà di: • Accoglienza clienti: supporto nella gestione del primo contatto telefonico, customer care, gestione dell'agenda degli appuntamenti degli audioprotesisti • Servizio ai clienti: nel rispetto degli standard qualitativi aziendali, assistenza alla clientela affiancando nelle attività di vendita dei prodotti da banco, delle pile e degli accessori e attività di telemarketing • Amministrazione: aggiornamento degli archivi di filiale, gestione della modulistica Requisiti: • Buona capacità a lavorare in autonomia e in team • Disponibilità ad ascoltare l'interlocutore e capacità di individuarne i bisogni • Attenzione, precisione e puntualità • Buone capacità organizzative • Uso PC e principali pacchetti informatici E' gradita precedenza esperienza anche minima in ruoli di vendite, Front Office, telemarketing.
Inserimento iniziale in stage, tempo completo, con prospettiva di successivo inserimento.
Sede di lavoro: Termini Imerese (PA); Sicilia