Per ampliamento organico nelle nostre sedi di Cuneo si ricerca un Accettatore di Officina.
Scopra di più sulle mansioni generali e sulle competenze richieste per questa opportunità leggendo di seguito.
Compiti e responsabilità principali:Accoglienza clienti : ricevere e salutare i clienti, comprendere le problematiche del veicolo e raccogliere tutte le informazioni necessarie.Preventivazione : esaminare i veicoli e, in collaborazione con i tecnici, fornire un preventivo per i lavori di riparazione o manutenzione.Gestione delle pratiche : aprire la scheda del veicolo, registrare tutte le informazioni relative alla riparazione, inserire i dati nel sistema gestionale.Comunicazione con i tecnici : trasmettere ai meccanici e tecnici le informazioni sui lavori da effettuare, monitorare l'avanzamento dei lavori e risolvere eventuali problemi.Gestione delle tempistiche : assicurarsi che i lavori siano completati nei tempi stabiliti, monitorare il flusso di lavoro e gestire le priorità.Relazione con i clienti : informare il cliente sull'andamento dei lavori, suggerire soluzioni alternative in caso di problemi imprevisti e garantire una comunicazione chiara ed efficiente.Fatturazione e pagamento : preparare la documentazione per il pagamento, includendo preventivi, fatture e ricevute.Gestione ricambi : coordinarsi con il magazzino per l'approvvigionamento e la disponibilità di ricambi necessari per le riparazioni.Controllo qualità : verificare che il lavoro svolto dai tecnici sia conforme agli standard e alle esigenze del cliente.Competenze richieste:Conoscenza tecnica di base sulle riparazioni e manutenzioni automobilistiche.Ottime capacità comunicative e di gestione delle relazioni con i clienti.Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione.Buona organizzazione e capacità di gestire più pratiche contemporaneamente.Conoscenza di software gestionali specifici per officine.Precisione e attenzione ai dettagli.Esperienza e formazione:Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico (ad esempio, meccanico o elettronico).Esperienza pregressa in ruoli simili in officine meccaniche o centri assistenza. xjrgpwk Questa posizione è cruciale per il buon funzionamento dell'officina e per garantire la soddisfazione dei clienti.Zona di lavoro: CuneoOrario di lavoro: Full time