MAW. Divisione Search & Selection, Polo di Firenze
-Divisione Search and Selection, per azienda industriale strutturata e in crescita, ricerca una figura di:
ADDETTO/A BACK OFFICE – CATEGORIE PROTETTE (L.68/99)
La risorsa sarà inserita nel reparto Aftersales e si occuperà di supportare le attività di assistenza post-vendita, contribuendo alla gestione delle richieste dei clienti e al corretto svolgimento delle attività di reparto.
Attività principali
• Gestione delle richieste di assistenza clienti (email, telefono, ticket)
• Inserimento e aggiornamento delle richieste di intervento
• Organizzazione dell’agenda dei tecnici e gestione delle trasferte
• Aggiornamento dei sistemi gestionali e supporto alla reportistica
• Supporto alle attività amministrative del reparto Aftersales
Requisiti richiesti
• Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)
• Diploma di scuola superiore
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Outlook)
• Buone capacità di utilizzo di strumenti informatici e gestionali
Requisiti preferenziali
• Esperienza, anche breve, in ruoli di back office, customer service o simili
• Conoscenza di CRM o sistemi di ticketing
Cosa offre l’azienda
• Mensa aziendale
• Welfare aziendale
• Ambiente di lavoro collaborativo e organizzato
• Inserimento in un team strutturato
Sede di lavoro: Bientina (PI)
Orario: Full Time, dal lunedì al venerdì (8:00 – 17:00)
#PRIOBOL