Sei appassionato del settore automotive e di tecnologia? Sei pronto a fare la differenza nel futuro della mobilità elettrica?Ti piacerebbe lavorare in un ambiente internazionale e dinamico, con opportunità di crescita e sviluppo professionale?Candidati! Abbiamo l'offerta giusta per te!Randstad Italia, filiale di Rho, per importante azienda cliente, ricerca unLuogo di lavoro: Arese.Orario di lavoro: full time con possibilità di smart working 2-3 giorni a settimana.ResponsabilitàDi cosa ti occuperai?Il Business Analyst che stiamo cercando farà parte del team Strategy Coordination e seguirà uno degli stakeholder interni più importanti, "Connected Services". Nello specifico, si occuperà di:analizzare i trend di volume e le principali problematiche tecniche sollevate dai clienti, anticipando eventuali criticità e proponendo azioni correttive con i fornitori;monitorare costantemente i KPI di Customer Care e la qualità del servizio fornito tramite meeting settimanali;supportare i lanci di nuovi box telematici, lavorando a stretto contatto con il team di Connected Services per la gestione tecnica e operativa delle soluzioni di connettività;analizzare dati di mercato, processi aziendali e innovazioni tecnologiche per supportare l’azienda nella transizione verso la mobilità elettrica;supportare le aziende nella transizione verso la mobilità elettrica analizzando dati di mercato, processi aziendali e innovazione tecnologica.MansioneSei appassionato del settore automotive e di tecnologia? Sei pronto a fare la differenza nel futuro della mobilità elettrica?Ti piacerebbe lavorare in un ambiente internazionale e dinamico, con opportunità di crescita e sviluppo professionale?Candidati! Abbiamo l'offerta giusta per te!Randstad Italia, filiale di Rho, per importante azienda cliente, ricerca unBUSINESS ANALYSTSi offre: contratto in staff leasing.Luogo di lavoro: Arese.Orario di lavoro: full time con possibilità di smart working 2-3 giorni a settimana.ResponsabilitàDi cosa ti occuperai?Il Business Analyst che stiamo cercando farà parte del team Strategy Coordination e seguirà uno degli stakeholder interni più importanti, "Connected Services". Nello specifico, si occuperà di:analizzare i trend di volume e le principali problematiche tecniche sollevate dai clienti, anticipando eventuali criticità e proponendo azioni correttive con i fornitori;monitorare costantemente i KPI di Customer Care e la qualità del servizio fornito tramite meeting settimanali;supportare i lanci di nuovi box telematici, lavorando a stretto contatto con il team di Connected Services per la gestione tecnica e operativa delle soluzioni di connettività;analizzare dati di mercato, processi aziendali e innovazioni tecnologiche per supportare l’azienda nella transizione verso la mobilità elettrica;analizzare dati di mercato, processi aziendali e innovazione tecnologica per supportare le aziende nella transizione verso la mobilità elettrica.CompetenzeSei in possesso di questi requisiti?Laurea Triennale o Magistrale in discipline economiche, ingegneristiche o affini;passione e conoscenza del settore automotive, in particolare del mondo dell’auto elettrica, connectivity e energie rinnovabili;proattività, problem solving e team working;esperienza pregressa come business analyst;preferibile conoscenza del software Power BI;buona conoscenza di Salesforce per il monitoraggio delle richieste di assistenza clienti;ottima padronanza della lingua inglese (livello C1);residenza nelle zone limitrofe preferibile;disponibilità a viaggi occasionali presso i siti dei fornitori per supporto.Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito!La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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