Azienda operante nel settore dell'energia seleziona una figura da inserire nel team di gestione clienti, con l’obiettivo di fornire supporto operativo e commerciale ai clienti e garantire un’assistenza di alta qualità.
Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa possibilità scorrendo subito verso il basso.
Attività previste
- - Gestire le richieste dei clienti, sia telefoniche che via email, fornendo informazioni e supporto su prodotti e servizi
- Curare le pratiche amministrative
- Monitorare l'evasione degli ordini e garantire una gestione tempestiva delle problematiche relative alle forniture energetiche
- Aggiornare il database clienti e gestire l'anagrafica aziendale
- Collaborare con i reparti commerciali e operativi per risolvere eventuali problematiche
- Supportare nella gestione della documentazione e nell'assistenza pre e post vendita.
Requisiti richiesti
- - Diploma di scuola superiore (preferibile indirizzo economico o commerciale)
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)
- Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale con i clienti
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Precisione, affidabilità e capacità di lavoro in team. xkiyazw
Offerta e benefit
- - Contratto a tempo determinato di 6 mesi
- Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30
- Opportunità di crescita e formazione continua retribuita.