Fenice Computer Services, parte del Gruppo Jiliti, è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale.
Per un importante cliente con sede ad Appiano Gentile, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:
Tecnico di Supporto IT On Site
Attività principali:
Assistenza IT di primo e secondo livello agli utenti
Risoluzione di problematiche su dispositivi personali (PC, smartphone, stampanti, ecc.), sistemi operativi e posta elettronica
Gestione delle attività di installazione, configurazione e sostituzione dei dispositivi IT
Collaborazione con il team IT centrale per garantire la corretta gestione delle postazioni di lavoro
Monitoraggio e presa in carico dei ticket, garantendone la risoluzione nei tempi previsti ed eventuale escalation
Attività di manutenzione ordinaria e aggiornamento dei dispositivi IT
Esperienza pregressa in ruoli analoghi di supporto tecnico on site
Buona conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft, della suite Office 365 e di strumenti di gestione ticketing
Attitudine al problem solving, buone capacità relazionali e orientamento al cliente
Sede di lavoro: Appiano Gentile, Como
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì 9-18
Contratto e retribuzione verranno discussi in fase di colloquio
L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03).
#J-18808-Ljbffr