Etjca S.p.a. Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care cerca per importante Cliente di Vimodrone: Addetta/Addetto Customer Care inbound e back office per il settore automotive - Disponibilità immediata Descrizione Mansione:
La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti inbound telefonico con attività di back office. Si occuperà di fornire servizio ai clienti, prestando supporto alla gestione di informazioni o lamentele da parte dei noleggiatori di veicoli, in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni. Si offre: Corso di formazione FORMATEMP precontrattuale di 3 settimane in partenza dal 23/02/2026, alternando presenze in sede (la sede è a Vimodrone) ed online; ticket di 5,29 € a presenza effettiva e rimborso orario di 3,50 €. Orario della formazione: full time. Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/e. Contratto in somministrazione iniziale di 4 mesi con possibilità di proroghe Inquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC (1622 € lordi full time da riproporzionare per 20h settimanali) Contratto PART TIME 20H settimanali Orario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 20:00 e sabato 8:00-13:00 Benefit: Portatile Aziendale Smartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda. Skills necessarie: Buone doti comunicative scritte e orali, capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici, conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook). Pregresse esperienze in ambito di customer care, è considerato un plus aver maturato esperienze nel settore assicurativo/automotive. Skills richieste: Ottime doti comunicative e di relazione col cliente Buone capacità di utilizzo del PC Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook Buona capacità di scrittura e redazione e-mail Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team Interesse per il settore Automotive Sede di Lavoro:
Vimodrone #catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito .... Il servizio è gratuito. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Salario netto mensile: EUR 800 - EUR 1200 Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo
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