Il Gruppo GMG è Concessionaria Ufficiale Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, XPENG e KGM. Siamo una realtà consolidata e in continua espansione in Toscana.
Stiamo cercando un Tecnico Informatico appassionato che si unisca al nostro reparto IT per supportare la trasformazione digitale delle nostre filiali.
Il Ruolo: Inserito nel team IT e riportando direttamente al Responsabile IT, sarai il punto di riferimento tecnico per le nostre sedi. Non sarai solo un supporto helpdesk, ma parte attiva nella gestione e nell'evoluzione della nostra infrastruttura tecnologica.
Le tue responsabilità principali:
* Supporto & Helpdesk: Gestione ticket di 1° e 2° livello per gli utenti interni e risoluzione problematiche hardware/software.
* Infrastruttura: Manutenzione ordinaria e monitoraggio di client, server e apparati di rete per garantire continuità operativa.
* Gestione Fornitori: Interfaccia tecnica con i fornitori del gestionale (DMS) e con i supporti IT delle case madri (Mercedes, Audi, VW, ATFlow).
* Sicurezza: Collaborazione nell'implementazione di policy di sicurezza e gestione backup.
Requisiti Essenziali (Must Have):
* Diploma o Laurea in ambito tecnico/informatico.
* Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi (IT Support, SysAdmin Junior).
* Padronanza dell'ambiente Windows Server (AD, GPO, DHCP, DNS).
* Ottima conoscenza della suite Google Workspace (Admin console, gestione utenti).
* Networking solido: Competenze comprovate su NAT, Routing, VPN (Site-to-Site/Client), VLAN, gestione DNS e concetti di SD-WAN.
* Patente B (Necessaria per spostamenti tra le filiali in Toscana).
* Buona conoscenza della lingua inglese (tecnico).
Competenze Gradite (Nice to Have):
* Esperienza su sistemi Linux e virtualizzazione con Proxmox VE.
* Familiarità con Sophos Firewall.
* Conoscenza di strumenti come Arxivar, NinjaRMM e Qlik Sense.
* Esperienza nel configurazione e gestione di centrali telefoniche VoIP.
* Focus AI: Familiarità con l'Intelligenza Artificiale, Prompt Engineering e creazione di GPTs personalizzati (Plus molto apprezzato).
* Esperienza pregressa nel settore Automotive.
Soft Skills:
* Relazione e Comunicazione: Spiccata attitudine al dialogo per gestire con serenità e chiarezza il supporto quotidiano ai colleghi, rendendo comprensibili anche gli aspetti tecnici.
* Problem Solving: Capacità di diagnosi rapida e approccio analitico alla risoluzione dei guasti.
* Dinamismo e Proattività: Curiosità verso le nuove tecnologie e voglia di proporre miglioramenti.
* Lavoro di Squadra: Attitudine alla collaborazione e alla condivisione della conoscenza con il team.
Offriamo:
* Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
* La possibilità di lavorare su progetti innovativi e di frontiera nell'IT.
* Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
Orari di lavoro:
* 9:00 – 13:00 / 15:00 – 19:00 (dal lunedì al venerdì)
* Contratto di lavoro: Tempo pieno
* Retribuzione: Commisurata all’esperienza e alle competenze
Benefit:
* Mensa aziendale
* Supporto a corsi di formazione IT certificati
Retribuzione supplementare:
* Tredicesima
* Quattordicesima