Si ricerca un Addetto/a Informazioni Tecniche per il punto assistenza clienti specializzato nel settore delle soluzioni per il benessere domestico. Il ruolo prevede la gestione delle richieste di supporto tecnico e la consulenza sui prodotti, garantendo un elevato livello di assistenza e risoluzione dei problemi dei clienti.
Attività Previste
Collaborare con il team per fornire informazioni tecniche sulle soluzioni per la qualità della vita
Assistere i clienti nell'utilizzo e nella risoluzione dei problemi tecnici legati alle soluzioni offerte
Aggiornare costantemente le conoscenze tecniche sulle soluzioni proposte
Garantire un'efficace comunicazione tra il team tecnico e i clienti
Requisiti
Eccellente conoscenza tecnica riguardante le soluzioni per la qualità della vita
Capacità di comunicazione efficace sia con il team interno che con i clienti
Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
Proattività nel mantenere aggiornate le competenze tecniche
Offerta
Offerta con contratto di apprendistato su orario full time
Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
#J-18808-Ljbffr