Descrizione azienda
Azienda operante nel settore della costruzione e manutenzione di impianti
Posizione
JOB ITALIA SPA AGENZIA PER IL LAVORO Aut. Min. Lavoro n 13 / I / 0001610 / 03.01 del 05 / 02 / 2010 Filiale di Bari #FILBAR ricerca per azienda cliente operante nella costruzione e manutenzione di impianti tecnologici n.1:
RECEPTIONIST
Attività:
1. Gestione delle chiamate in entrata e in uscita;
2. Accoglienza telefonica e smistamento delle richieste ai reparti competenti;
3. Fornitura di informazioni a clienti e utenti;
4. Gestione appuntamenti, prenotazioni e agenda;
5. Inserimento e aggiornamento dati su CRM o database;
6. Gestione email, chat e altri canali di contatto;
7. Supporto al cliente e risoluzione di problematiche di base;
8. Registrazione segnalazioni e reclami;
9. Attività di customer care e fidelizzazione
Requisiti:
10. Ottime capacità comunicative e relazionali;
11. Capacità di gestione delle chiamate telefoniche;
12. Conoscenza pacchetto Office, in particolare Excel;
13. Capacità di organizzazione e gestione del tempo;
14. Attitudine al problem solving
15. Precisione e affidabilità
Orario di Lavoro: Part time
Luogo di Lavoro: Acquaviva delle Fonti (BA)
Si offre iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato con successiva possibilità di inserimento in azienda.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91
#FILBAR
#lavoraconnoi
Requisiti
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