Konecta è uno dei principali fornitori di servizi globali innovativi nel Customer Management BPO con 30 anni di esperienza. Konecta è leader globale con oltre 120.000 dipendenti appassionati che lavorano in 30 lingue, in 4 continenti e 23 paesi. Concentrandosi sulle esigenze e sulle opportunità di ogni settore, Konecta offre una gamma completa di soluzioni di gestione dei clienti end-to-end (acquisizione, fidelizzazione, servizio clienti, supporto tecnico e recupero crediti). Questi sono fondati su un portafoglio di servizi di livello mondiale che coprono l'esperienza del cliente e la consulenza sulla reingegnerizzazione dei processi, le tecnologie digitali e all'avanguardia, le operazioni con i clienti (front e back office). Konecta Digital è la divisione di innovazione e servizi del gruppo Konecta, riunisce le attività di innovazione ed è coinvolta nei vari progetti di trasformazione dei nostri clienti. Uniamo la nostra passione per la soddisfazione del cliente con una mentalità focalizzata su innovazione e tecnologia. Posizione: La posizione prevede le seguenti attività: - analisi e redazione di documentazione di progetto, predisposizione di gant, relazioni di SAL, minute di riunione, piani di progetto, report direzionali; - coordinamento e gestione dei progetti assegnati; - coordinamento delle attività con il gruppo di progettazione e sviluppo software e con i principali attori di riferimento (interni ed esterni); - verifica della corretta implementazione di tutte le fasi del ciclo di vita di un progetto; - assicurare il raggiungimento degli obiettivi di business nei tempi definiti, mediante il corretto coordinamento delle risorse; - condurre con leadership e commitment tutte le fasi di progetto (definizione dell'ambito, pianificazione, esecuzione, collaudo, monitoraggio, controllo, chiusura); - comunicare in maniera efficace con gli "stakeholders" e con i membri del team di progetto; Requisiti: - esperienza di almeno 3 - 5 anni su attività di Governance ICT; - competenze di gestione dei progetti/programmi di implementazione; - esperienza nell'utilizzo della metodologia AGILE; - buona conoscenza della lingua inglese; - spiccate capacità gestionali, organizzative, di leadership e di problem solving; - ottime doti comunicative e relazionali; - ottima conoscenza del pacchetto Office; - disponibilità a trasferte nazionali e/o estere. Altre informazioni: Abbiamo sedi operative a La Spezia, Corsico (MI), Roma, Torino, Ivrea, Lecce e Rende. La ricerca è aperta sulle sedi di La Spezia, Corsico (MI) e zone limitrofe. "Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”