Technical Operations Specialist – IoT/Telematica (Progetto StarSat)\nSede: [Monopoli/Modugno] | Modalità: [On-site / Ibrido] | Contratto: [Inizialmente Determinato, indeterminato]\nStiamo cercando una figura con competenze in elettrotecnica ed elettronica di base e una forte attitudine al troubleshooting per la gestione end-to-end del progetto StarSat: dalla logistica e qualità dei device, alla connettività M2M, fino al supporto della piattaforma e alle installazioni su veicoli.\nSe ti piace “mettere le mani” sulle cose, capire perché qualcosa non funziona e sistemarla con metodo (tinkerer mentality), potresti essere la persona giusta.\nCosa farai (responsabilità principali) Supervisione dei processi già attivi per la gestione dell’hardware di tracciamento: ricezione, verifica quantità/qualità, tracciabilità asset e seriali, stock e movimentazioni\nGestione anomalie, resi e garanzie, coordinamento con il fornitore per allineamenti operativi\nMantenimento e aggiornamento di documentazione e procedure operative per installazione e collaudo.\nVerifica su piattaforme di provisioning/attivazione, configurazione profili e APN\nMonitoraggio stato e consumi (soglie/alert), controllo costi e report periodici\nGestione escalation con operatori e tracciamento delle azioni fino a chiusura 3) Configurazione e integrazione piattaforme (Twilio + SIM management) Configurazione e integrazione di strumenti come Twilio e piattaforme di SIM management\nTroubleshooting su integrazioni e automazioni operative (log, errori, flussi) 4) Operatività tecnica piattaforma StarSat & infrastruttura di supporto Configurazioni, integrazioni, supporto utenti interni/esterni\nContinuità di servizio: monitoraggio, alerting, gestione incidenti\nChange management e coordinamento con IT/fornitori 5) Competenze su veicoli (focus elettrico) Installazioni su impianti 12/24V, scelta punti alimentazione (sottochiave/sempre alimentata)\nCablaggi, lettura schemi elettrici, uso di multimetro e pinza amperometrica\nTest e validazione in campo\nEsperienza (o robusto interesse) in ambito IoT / telematica o gestione tecnica di device con connettività (tinkerer mentality)\nAutonomia nel troubleshooting tecnico e nella gestione operativa\nCapacità di supervisionare processi esistenti e proporre miglioramenti incrementali\nAbitudine a documentare procedure in modo chiaro e riusabile\nInglese tecnico ≥ B2 per documentazione e interazione con fornitori\nPercorso coerente: diploma elettrotecnico/elettronico/telecomunicazioni, ITS o laurea\nFamiliarità con piattaforme di SIM management / operatori M2M\nConoscenze base di networking (IP, DNS), log e troubleshooting applicativo\nEsperienza con Twilio (console, webhook/API) o strumenti analoghi\nEsperienza in ambienti con ticketing, incident & change management\nResponsabilità reale su un progetto end-to-end con impatto operativo\nAmbiente pratico e tecnico, con spazio per migliorare processi e strumenti\n[Formazione / certificazioni / dotazione tecnica] 📩 Candidatura: invia CV + 3 righe su un problema tecnico che hai risolto (come lo hai diagnosticato e cosa hai fatto).