AZIENDA? Synergie Italia Agenzia per il Lavoro ? Filiale di Reggioloricerca per azienda cliente operante nel settore elettronico :POSIZIONETECNICO PER ASSISTENZA CLIENTIL'azienda :Il Nostro cliente è una realtà affermata nella progettazione, produzione e assistenza tecnica di soluzioni audio-video professionali. L'azienda si distingue per l'elevato livello di innovazione, la qualità dei prodotti e l'attenzione al servizio post-vendita, rivolgendosi principalmente a clienti del settore corporate, educational e broadcasting.La risorsa si occuperà di :Fornire supporto tecnico ai clienti via telefono, email e / o in locoDiagnosticare e risolvere malfunzionamenti su dispositivi audio / video e sistemi integratiGestire installazioni e configurazioni tecniche presso clienti o sedi aziendaliTenere aggiornati i ticket di assistenza e redigere documentazione tecnicaCollaborare con il team interno per migliorare i processi di supportoREQUISITIDiploma tecnico in elettronica, informatica o affiniConoscenze di base su sistemi audio / video, reti e dispositivi multimedialiBuone capacità comunicative e orientamento al clientePrecisione, autonomia e attitudine al problem solvingPregressa esperienza in assistenza tecnica o installazione impianti A / VConoscenza di software di controllo, configurazione dispositivi o centraline A / VConoscenza base della lingua ingleseALTRE INFORMAZIONIInserimento in ambiente vivace e in crescitaFormazione iniziale e affiancamentoPossibilità di crescita professionaleContratto con prospettive di stabilizzazioneL'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16 / 12 / 2004#J-18808-Ljbffr