Panoramica di Presentazione Il nostro Cliente è una realtà in crescita nel settore dell'impiantistica elettrica industriale, con sede a Torbole Casaglia (BS), specializzata nella progettazione, realizzazione e messa in esercizio di quadri elettrici per cantieri su tutto il territorio nazionale.
Job Title e finalità di Ruolo: NEODIPLOMATO | ASSISTENZA TECNICA E CONFIGURAZIONE APPARATI La risorsa sarà inserita nel reparto di assistenza tecnica e avviata gradualmente, a partire da ottobre ****, al servizio di supporto e configurazione degli apparati RTU/CCI.
Il ruolo prevede un'attività prevalentemente da remoto, da svolgere in ufficio (circa il 90% del tempo), con focus sull'assistenza telefonica, la configurazione software e il supporto tecnico all'attivazione dei dispositivi.
Dopo un periodo di formazione tecnica, inclusi i corsi PES e PAV (organizzati e finanziati dall'azienda), la figura potrà svolgere interventi in campo mirati alla certificazione e messa in servizio degli apparati.
Principali Valori Aziendali Professionalità Qualità Miglioramento continuo Riporto gerarchico: Responsabile Assistenza Tecnica Relazioni di funzione: Interne: Reparto Assistenza, Ufficio Tecnico, Logistica Esterne : Clienti, Cantieri, Fornitori di apparati RTU/CCI Principali Responsabilità - Assistenza telefonica ai clienti per la configurazione e attivazione degli apparati - Supporto tecnico remoto per la risoluzione di problematiche - Collaborazione con il team tecnico per la gestione delle richieste - Partecipazione a interventi in campo per certificazione e messa in servizio (post-formazione) - Redazione di report tecnici e documentazione di assistenza - Rispetto delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza Competenze Tecniche (Hard Skills) - Diploma tecnico o formazione qualificato (Perito Elettrico, Informatico, Elettrotecnico) - Conoscenza di base dei sistemi di controllo e comunicazione industriale - Familiarità con strumenti digitali e software di configurazione - Disponibilità a interventi in campo dopo formazione tecnica Abilità Personali (Soft Skills) - Capacità di problem solving - Attitudine al lavoro di squadra - Precisione e affidabilità - Buone doti comunicative - Flessibilità e spirito di iniziativa Condizioni di contratto - Sede di lavoro : Torbole Casaglia (BS).
- Orario di lavoro e work life balance : Full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
- Tipologia contrattuale : Assunzione diretta, contratto di apprendistato professionalizzante - Durata formazione: 36 mesi - Pacchetto retributivo a budget : CCNL Commercio, Terziario, Distribuzione e Servizi – Apprendistato.
VI livello.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.Lgs ******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti legislativi n.
215 e 216 del **** sulla parità di trattamento.