L’operatore del Customer Service Center rappresenta l’interfaccia per i clienti che dialogano con Renault e Dacia attraverso i principali canali di comunicazione quali chiamate, e-mail e social media. Il collaboratore sarà inserito all’interno di un percorso aziendale ben definito, avendo la possibilità di specializzarsi nel settore vendita o post-vendita. Nell’ambito dello sviluppo del nostro Business Development Center (BDC) con sede a Trento, ricerchiamo una figura Full Time da inserire nel nostro Team giovane e dinamico. Le Tue principali competenze sono: Buona capacità di utilizzo del PC, in particolare dei pacchetti office, con ottima padronanza nell’uso di vari gestionali Buona dialettica e doti comunicative e relazionali nei confronti dei clienti Fortissime capacità d' ingaggio telefonico, derivate da un proprio talento commerciale Mentalità orientata ai risultati, buona capacità di sintesi e di problem solving Buone doti organizzative, spiccato senso di responsabilità e capacità di lavorare sia in team che in autonomia Precisione nello svolgere i compiti assegnati Empatia, professionalità, entusiasmo e spirito di iniziativa Esperienza nel contatto con il cliente (preferibilmente nel settore alberghiero o Front Office) Se anche tu hai passione per il mondo dell'automobile e hai voglia di intraprendere una nuova avventura, inviaci la tua candidatura. La nostra azienda Tu conosci i nostri veicoli. Ma cosa sai dell'azienda che sta dietro? Sapevi per esempio che siamo presenti in regione con 7 sedi e che la nostra offerta di Mercedes-Benz spazia dalla smart fino al truck e oltre a questo abbiamo Renault e Dacia? Che supportiamo le nostre collaboratrici e i nostri collaboratori con specifici programmi di formazione professionale? Oppure che li supportiamo in tutte le tematiche per conciliare in maniera ottimale lavoro e tempo libero? Autoindustriale cresce costantemente e la nostra azienda familiare carica di tradizione offre oggi un posto di lavoro sicuro a quasi 360 collaboratori. Il lavoro del nostro team si contraddistingue per qualità, competenza e unicità. Il nostro comune denominatore è la passione per gli automezzi.