Overview
Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente possibilità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.
Spazio dedicato nell'ambito commerciale di Impianti Di Filtrazione Per Uso Quotidiano apre la selezione per Centralinista e supporto clienti per contribuire alle attività operative del team.
Si ricerca una figura professionale addetta all'accoglienza telefonica e al supporto clienti all'interno dell'area commerciale di una azienda specializzata nella produzione di Impianti di Filtrazione. Le principali responsabilità includono gestire le chiamate in arrivo, risolvere i problemi dei clienti e fornire assistenza alle richieste quotidiane.
Attività previste
Gestire le chiamate in entrata e in uscita
Accogliere i clienti in modo cortese e qualificato
Registrare e trasmettere i messaggi ai destinatari
Coordinare appuntamenti e incontri
Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
Monitorare e gestire informazioni sui clienti nel database
Risolvere eventuali problematiche e reclami dei clienti
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
Orientamento al cliente e capacità di mantenere la calma sotto pressione
Precisione e attenzione ai dettagli
Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione delle chiamate
Capacità di lavorare in un xrdbqlu team e gestire multiple attività contemporaneamente
Offerta
Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine
Coordinamento interno nelle attività operative
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
J-*-Ljbffr