A propos de nous
Conoscete il Mercure Bologna Centro' un hotel di 244 camere situato Viale Pietramellara 59' Bologna
Più che un semplice hotel con 244 camere' offriamo un vero e proprio luogo di vita nel cuore delle destinazione' un concetto di ristorazione locale e di qualit ' spazi meeting' coworking' Terazza e Giardino.
Mercure vi forma e vi supporta quotidianamente per soddisfare le vostre aspettative e quelle dei nostri clienti.
Entrare a far parte del nostro hotel è anche un'opportunit per entrare a far parte del gruppo Grape Hospitality' con la sua rete di 110 hotel e 80 ristoranti in Francia e in Europa' guidato dai valori dell'innovazione' del benessere sul lavoro e dello sviluppo sostenibile.
Mission proposée
Cosa ci aspettiamo da te ?
Per ottimizzare il fatturato e la redditivit operativa della struttura' seguendo l'evoluzione della clientela e dei collaboratori' dovrai gestire con successo i progetti necessari per offrire ai clienti un'esperienza indimenticabile.
A titolo esemplicativo' dovrai:
- Accogliere i clienti con attenzioni speciali durante il loro soggiorno e rispondere prontamente alle loro esigenze' affinché diventino i migliori ambasciatori della tua struttura online. Con te' l'eccellenza del servizio è una priorit assoluta!". Assicurare la protezione del personale' dei clienti e dei beni' con particolare attenzione al rispetto delle normative "ERP con posti letto".
- Collaborare con il proprio responsabile e il referente tecnico per organizzare le commissioni triennali di sicurezza e garantire l'ottenimento di un parere favorevole.. Programmare tutte le attivit attraverso piani di manutenzione preventiva e correttiva' assicurandosi che siano eseguite con successo.
- Curare la gestione tecnica e la manutenzione degli impianti' sia preventiva che correttiva' prestando costante attenzione all'ottimizzazione delle risorse e dell'energia. Coordinare il lavoro degli appaltatori' come un capocantiere e garantirne la corretta esecuzione.
- Assicurare la sicurezza del personale' dei clienti e dei beni.
- Supportare gli impegni di CSR dell'azienda e promuoverli tra i clienti.
- Padroneggiare tutte le tecniche di manutenzione e le norme di salute e sicurezza' applicandole con competenza ogni giorno e assicurandosi che vengano rispettate correttamente.
Opzionale' se esiste un team:
- Progetti il futuro per attrarre' reclutare e fidelizzare il tuo team' rispondendo alle necessit specifiche di ogni dipendente.
Adotti uno stile di leadership che sia collaborativo' positivo e responsabile' mettendo al centro delle vostre azioni l'intelligenza collettiva e la valorizzazione dei talenti. - Gestisci e monitori l'amministrazione e le operazioni del tuo team in collaborazione con la direzione (piani di formazione' gestione degli orari' colloqui di sviluppo...)' nel rispetto delle normative sul lavoro.
Notre profil idéal
QUALI SONO I TUOI TALENTI?
- Con un sorriso e un atteggiamento positivo' guidi i tuoi colleghi con spontaneit e trovi piacere nel lavorare in squadra. Sei preciso' organizzato e meticoloso. Sei rispettoso delle regole di salute e sicurezza nel tuo lavoro' senza mai comprometterle. Sei un leader riconosciuto per la capacit di creare coesione' dare significato al lavoro integrando le esigenze di tutti' sviluppare i talenti e trasformare le diversit in un punto di forza.-
- Sei un esperto nella gestione organizzativa! Sei a tuo agio in un ambiente in cui il rischio condiviso è riconosciuto e valorizzato
- Sei in possesso di competenze elettriche acquisite durante il percorso formativo (Bac+2 in automazione' ingegneria elettrica' ecc.).
- Hai gi messo a frutto queste capacit e competenze nella tua carriera' preferibilmente nel settore alberghiero.