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Azienda specializzata nell'ottimizzazione dei costi energetici e gestionali, operante nel settore delle utilities, ricerca un/una Operatore/trice Call Center da inserire nel proprio team.
L'azienda offre consulenze e servizi dedicati al risparmio su forniture di luce, gas, internet e telefonia, supportando clienti privati e aziendali nella scelta delle soluzioni più vantaggiose.
Mansioni:
Presentazione e promozione telefonica dei servizi aziendali, con particolare attenzione a soluzioni di risparmio su energia, gas e connettività
Gestione delle richieste telefoniche da parte dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
Consulenza su offerte, tariffe e possibilità di cambio fornitore o ottimizzazione dei contratti esistenti
Supporto nella risoluzione di problematiche relative a bollette o servizi attivi
Inserimento e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale
Requisiti:
Ottime doti comunicative e relazionali
Empatia, capacità di ascolto attivo e problem-solving
Conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con l'uso del PC
Disponibilità immediata
Esperienza in call center o in ambito commerciale (preferibile ma non essenziale)
Offerta:
Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
Orario tempo pieno, 40 ore settimanali su turni.