PCHI SIAMO /ppAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del Gruppo MoOngy. Presente in 11 Paesi europei con oltre 8.000 dipendenti, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i nostri valori, in una realtà in continua evoluzione. /ppDescrizione del ruolo /ppPer un nostro cliente enterprise stiamo cercando un* Software Developer da inserire all’interno del team IT, con l’obiettivo di garantire la continuità operativa dell’infrastruttura e contribuire allo sviluppo e all’automazione dei processi aziendali. /ppLa risorsa si occuperà di attività miste: dal supporto tecnico e sistemistico, fino allo sviluppo software e alle integrazioni applicative su CRM customizzati. /ppSede di lavoro: Messina /ppPrincipali attività /pulliHelpdesk Supporto Tecnico: supporto di primo e secondo livello per workstation e postazioni call center, inclusa la preparazione di nuove macchine. /liliGestione Sistemistica: manutenzione di base e monitoraggio dei server in ambiente misto (Linux/Windows Server), analisi log e gestione servizi. /liliCRM Reportistica: supporto al CRM aziendale (VTiger customizzato con integrazione Asterisk), estrazione dati, analisi di tracciati, generazione di report e miglioramento delle procedure esistenti. /liliSviluppo e Automazione: sviluppo e manutenzione di script/applicazioni in PHP e Python per l’automazione dei processi interni e delle integrazioni applicative. /liliDatabase Management: gestione database MySQL, scrittura query SQL per troubleshooting, data extraction e reporting. /liliInfrastruttura e Virtualizzazione: gestione documentazione tecnica, reporting giornalieri, attività su ambienti VMware e servizi cloud Aruba. /liliCollaborazione: lavoro in team con il resto dell’IT, utilizzo di strumenti di versioning (Git). /li /ulpRequisiti /pulliFormazione sistemistica con competenze su Linux e Windows. /liliEsperienza pregressa in ruoli di helpdesk/supporto IT. /liliConoscenza pratica della programmazione in PHP e Python. /liliOttima padronanza di SQL e dei principali database relazionali (MySQL). /liliCapacità di distinguere e gestire servizi di sistema, analizzare log e gestire anomalie. /liliFamiliarità con ambienti VMware e soluzioni cloud (preferibile Aruba). /liliGradita conoscenza di Asterisk e del funzionamento di CRM (es. VTiger). /li /ulpSoft Skills /pulliVersatilità e capacità di muoversi tra ambito sistemistico e sviluppo. /liliProblem solving tecnico e autonomia operativa. /liliAttitudine al lavoro di squadra e capacità di collaborazione. /liliPrecisione nella gestione della documentazione e dei tracciati. /li /ulpThe world needs you /ppSiamo un datore di lavoro che garantisce pari opportunit: valorizziamo la diversità in tutte le sue forme, convinti che l’inclusione sia un elemento fondamentale per l’innovazione. Accogliamo candidature da persone di qualsiasi età, genere, origine, disabilità, orientamento sessuale, credo religioso o condizione personale e sociale. /ppPoniamo inoltre particolare attenzione alle candidature appartenenti alle categorie protette secondo gli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. /ppI dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). /p