Impresa logistica, specializzata nel trasporto intermodale e nella gestione di magazzini automatizzati, ricerca una risorsa da inserire nell'area Assistenza Clienti.
La figura selezionata si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto informativo e operativo in merito ai servizi di trasporto e logistica.
Attività previste:
* Gestione delle richieste clienti tramite telefono ed e-mail
* Fornitura di informazioni su spedizioni, consegne e stato ordini
* Inserimento e aggiornamento dati a gestionale
* Supporto nella risoluzione di eventuali segnalazioni o reclami
* Collaborazione con i reparti operativi e amministrativi.
Requisiti richiesti:
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al problem solving
* Conoscenza base del pacchetto Office
* Precisione e orientamento al cliente.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
* Orario full time, dal lunedì al venerdì
* Formazione retribuita con affiancamento operativo.
Sede di lavoro: Vicenza.