Job, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore della logistica e trasporti un customer service junior:
La risorsa sarà affiancata da personale esperto e supporterà le attività quotidiane di gestione clienti e assistenza post-vendita nel settore dei trasporti camionistici.
Responsabilità principali
* Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail
* Inserimento e aggiornamento ordini e dati nel gestionale
* Monitoraggio delle spedizioni e assistenza nelle problematiche di consegna
* Supporto nella risoluzione di reclami e segnalazioni
* Collaborazione con l'ufficio operativo e commerciale per garantire un servizio efficace
Requisiti richiesti
* Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e Outlook)
* Ottime capacità relazionali e comunicative
* Precisione, organizzazione e attitudine al lavoro in team
* Titolo preferenziale: breve esperienza, anche di stage, nel settore dei trasporti camionistici
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.
#J-18808-Ljbffr