Azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire come Impiegato/a al Centralino Telefonico.
La figura selezionata gestirà le comunicazioni telefoniche e supporterà il team nella gestione delle informazioni e dei contatti commerciali.
Attività previste
* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con cortesia e professionalità
* Fornitura di informazioni chiare sui prodotti e servizi del punto vendita o della rete distributiva
* Smistamento delle richieste ai reparti di competenza
* Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione dei dati nel gestionale aziendale
* Supporto al team commerciale nella gestione dei contatti e follow-up clienti.
Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e di ascolto attivo
* Predisposizione al lavoro telefonico e gestione delle richieste
* Conoscenze informatiche di base (Pacchetto Office, posta elettronica, CRM)
* Precisione, affidabilità e capacità di organizzazione
* Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore.
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
* Orario full time dal lunedì al venerdì
* Affiancamento operativo e formazione retribuita sulle procedure aziendali
* Lavoro in coordinamento con personale già presente in azienda.
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