Modern Workplace Engineer – Microsoft Teams & Voice
Modern Workplace Practice
Sedi: Milano, Roma, Torino, Bologna, Firenze, Napoli, Padova, Perugia
Progetta e guida l’evoluzione delle piattaforme di collaborazione e comunicazione enterprise
In Avanade supportiamo i nostri clienti enterprise nella trasformazione dei modelli di collaborazione e comunicazione, sfruttando le tecnologie Microsoft Teams e Teams Phone per abilitare ambienti di lavoro moderni, sicuri e scalabili.
Per rafforzare la Modern Workplace Practice, siamo alla ricerca di un Modern Workplace Engineer – Microsoft Teams & Voice, con esperienza consolidata in contesti enterprise complessi e una resistente esposizione su collaboration e voice architecture.
Il ruolo è inserito in un contesto di Global Delivery e combina leadership tecnica, visione architetturale e delivery concreta, con responsabilità diretta nel guidare l’adozione e l’ottimizzazione delle soluzioni Microsoft Teams.
Il tuo ruolo
Come Modern Workplace Engineer – Microsoft Teams & Voice:
- sarai il riferimento architetturale per le soluzioni di collaborazione e comunicazione basate su Microsoft Teams
- guiderai i clienti nei percorsi di modernizzazione delle piattaforme di collaboration e voice
- progetterai architetture ibride e cloud‑native per Teams e Teams Phone
- opererai come trusted advisor, mantenendo ownership end‑to‑end delle scelte architetturali
Cosa farai concretamente
- Progetterai e implementerai soluzioni basate su:
- Microsoft Teams (chat, meeting, collaboration)
- Teams Phone (Calling Plans, Operator Connect, Direct Routing)
- Guiderai iniziative di modernizzazione voice, tra cui:
- migrazione da Skype for Business o sistemi PBX legacy a Teams
- design e rollout di Teams Phone
- integrazione voice con Direct Routing e Operator Connect
- Fornirai leadership tecnica nelle fasi di assessment, design, deployment e ottimizzazione
- Supporterai aspetti di:
- readiness operativa
- affidabilità del servizio
- governance delle piattaforme Teams
- Agirai come Subject Matter Expert su Teams e Teams Phone
- Contribuirai alla definizione e condivisione di best practice, pattern architetturali e lesson learned
- Collaborerai con team di delivery, sales, partner ed engineering in un modello globale e distribuito
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Chi stiamo cercando
Esperienza e competenze
- Esperienza hands‑on approfondita su Microsoft Teams e Teams Phone
- Conoscenza solida di: architettura Teams e flussi media, Direct Routing, Operator Connect, Calling Plans, funzionalità di meeting e collaboration
- Esperienza con: Microsoft 365, Microsoft Entra ID (Azure AD) e modelli di autenticazione e accesso basati su identità
- Comprensione delle architetture di collaborazione ibride e cloud‑native
- Esperienza in contesti enterprise e progetti di larga scala
Competenze che costituiscono un plus
- Migrazioni da Skype for Business a Teams
- Esperienza in ambienti di telefonia enterprise
- Teams Rooms e dispositivi certificati
- Conoscenze di: network readiness e media optimization, sicurezza, compliance e governance di Teams
- Certificazioni Microsoft in ambito:
- Teams
- Microsoft 365
- Modern Work (nice to have)
Il tuo approccio
- Forte orientamento al valore per il cliente e alla qualità della soluzione
- Capacità di tradurre scenari complessi di collaboration e voice in architetture chiare e sostenibili
- Comfort nel lavorare in un modello di delivery globale, remote‑first
- Approccio strutturato, proattivo e orientato ai risultati
- Attitudine alla collaborazione cross‑funzionale con stakeholder tecnici e di business
Perché Avanade
In Avanade:
- lavorerai su piattaforme di collaborazione enterprise ad alta visibilità
- opererai in un contesto Microsoft‑centric e altamente specializzato
- entrerai in una community di Technical Architect Modern Workplace
- accederai a percorsi strutturati di formazione e certificazione
- contribuirai alla trasformazione digitale dei principali clienti enterprise
Vivi al meglio la tua carriera:
In Avanade troverai un'azienda meritocratica che investe sulla crescita delle persone attraverso percorsi di studio mirati e che prevedono una continua formazione - grazie alle partnership privilegiate con Microsoft e con alcuni dei più importanti player del settore - e il conseguimento di numerose certificazioni.
Il luogo ideale in cui lavorare:
Il nostro ambiente di lavoro è aperto e inclusivo, potrai quindi esprimere le tue idee e lavorare a progetti innovativi attraverso l’ultima tecnologia disponibile sul mercato, confrontarti con migliaia di consulenti in Italia e nel mondo. Inoltre, potrai godere di programmi di flexible e smart-working e di benefit personalizzati in base alle tue esigenze professionali e individuali, che comprendono agevolazioni, servizi e piani di corporate Well-Being. Scopri e dai un'occhiata più da vicino qui!
Ulteriori informazioni:
Per saperne di più, dai un'occhiata ai nostri blog:
• Inclusion & Diversity;
• Avanade Stories;
• Avanade Insights.
Se pensi che questa possa essere l'opportunità giusta per te, come and join us!
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