Azienda operante nel settore tessile ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti, con il compito di garantire un servizio cordiale, competente e orientato alla soddisfazione dell’utenza.
Attività principali
- Gestire il contatto diretto con i clienti, fornendo informazioni chiare e supporto nelle richieste
- Raccogliere segnalazioni e richieste, individuando soluzioni rapide e appropriate
- Supportare l’organizzazione delle attività quotidiane legate al servizio clienti
- Collaborare con il team interno per garantire un flusso comunicativo efficace.
Requisiti richiesti
- Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il pubblico
- Capacità di ascolto e predisposizione al problem solving
- Cortesia, affidabilità e orientamento alla qualità del servizio
- Attitudine al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività
- Avvio immediato dell’attività, senza lunghi tempi di preavviso.
Offerta
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi
- Orario full time, 40 ore settimanali (richiesta disponibilità nei weekend e festivi)
- Agevolazioni interne e benefit aziendali.