Profilo AziendaleAzienda operante nella Notevole Distribuzione Organizzata, con una rete di punti vendita sul territorio, inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a all'Assistenza Clienti.Mansioni principali
Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti, telefoniche e via emailSupporto nella risoluzione di segnalazioni, reclami e richieste di informazioniMonitoraggio delle pratiche e aggiornamento delle anagrafiche clientiCollaborazione con i punti vendita per la gestione delle problematiche operativeAttività di back office connesse al servizio clienti.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo gradoBuone capacità comunicative e relazionaliOrientamento al cliente e problem solvingBuona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office)Precisione e capacità di lavorare in team.
Offerta
Tempo determinato di 3 mesi rinnovabileOrario tempo pieno, 40 ore settimanaliFormazione retribuita sulle procedure aziendali.
J-*-Ljbffr