Il tuo ruolo nella gestione dei reclami
Adeguati alle esigenze dei clienti e aiuta la nostra azienda a migliorare i propri servizi.
* Gestisci in modo efficace i reclami ricevuti, analizzando le lamentele delle parti interessate.
* Redigi risposte scritte ai reclami, focalizzandoti sul settore crediti e prestiti.
* Completa i registri con le informazioni richieste per ogni reclamo.
Requisiti fondamentali
1. L'accesso alla laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche o discipline economiche è un prerequisito essenziale per il ruolo.
2. Una buona conoscenza dell'ambito creditizio, delle leggi e regolamentazioni rilevanti è necessaria per garantire un'adeguata comprensione del contesto lavorativo.
3. La capacità di utilizzare correttamente il pacchetto Office è molto importante per effettuare tutti i compiti assegnati.
Vantaggi offerti
* Potrrai avere un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga, favorendo una certa stabilità professionale nel tuo percorso lavorativo.
* I tuoi meriti saranno valorizzati da un CCNL Credito che offre un RAL di 34K più il Ticket Restaurant da 7 euro.
Dettagli chiave del lavoro
* Tuo obiettivo sarà quello di essere pienamente immedesimato nella tua mansione lavorativa.
* Trascorrerai la maggior parte della tua giornata a svolgere attività all'interno di uno studio d'avvocato locale.