CAPO RICEVIMENTO - Asti Categoria: Leisure, Travel & TourismLuogo di lavoro: AstiPer un Resort 4* situato in provincia di Cagliari, siamo alla ricerca della figura di Capo Ricevimento da inserire per la stagione estiva. Gestire le operazioni quotidiane del reparto di Ricevimento, assicurando un servizio clienti di alta qualita'.Supervisionare la formazione del personale del Ricevimento organizzando le attivita'.Gestire prenotazioni, richieste dei clienti ed eventuali problematiche internvendo direttamente.Controllare e garantire il rispetto degli standard qualitativi, analizzando il feedback dei clienti.Collaborare con tutti i dipartimenti per assicurare un'esperienza ospite eccezionale.Monitorare tariffe, prenotazioni e occupazione dell'hotel, implementare strategie migliorative. Requisiti: Pregressa esperienza nel ruolo, preferibilmente in strutture alberghiere 4*. Ottima conoscenza della lingua inglese, una terza lingua sara' considerata un plus. Ottime doti comunicative, organizzative e di problem solving Ottime doti di leadership e gestione di un team. Competenze informatiche e familiarita' con i sistemi di prenotazione alberghiera Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Asti Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/capo-ricevimento-asti-asti/16635506.html