Azienda attiva nel settore dei sistemi per il benessere idrico cerca un Addetto al servizio clienti e alla gestione degli ordini per integrare il team operativo.
La figura sarà responsabile di assistere i clienti nelle richieste di informazioni, gestire gli ordini in entrata e in uscita, coordinarsi con il reparto logistico per le spedizioni e monitorare i tempi di consegna.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti
Registro delle richieste e delle segnalazioni
Fornire supporto tecnico ai clienti per risoluzione problemi
Coordinamento con il team interno per risolvere le problematiche segnalate
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione reclami
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente
Conoscenza dei sistemi informatici di base
Capacità di problem solving e gestione dello stress
Attitudine al lavoro di squadra
Conoscenza del settore benessere idrico (preferenziale)
Offerta
Contratto a termine con orario tempo pieno
Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
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