Assistenza clienti - back office - commessa servizi alla persona

Etjca S.p.a. Etjca Agenzia per il Lavoro S.p.A. – Divisione Contact Center & Customer Care ricerca, per importante azienda leader nel settore delle telecomunicazioni con sede a Rende : Operatori/ici per l’Assistenza Clienti - Call Center Inbound e Back Office - settore servizi alla persona Sede di lavoro : Rende Disponibilità immediata richiesta Cosa offriamo: Contratto iniziale a tempo determinato di 1 mese con possibilità di proroga Contratto part-time 20 ore settimanali con disponibilità a ore supplementari Turni lunedì - domenica orari: 7.00 – 20.00 compresi festivi Corso di formazione professionale (l’attività formativa coinciderà con l’inizio del contratto d’inserimento in somministrazione ) Inquadramento: 2° Livello CCNL Telecomunicazioni Sede di lavoro: Rende (l’attività lavorativa è in sede) Attività principali: Gestire l’assistenza clienti attraverso telefono, chat e email Fornire informazioni precise e rispondere alle richieste degli utenti Gestire e risolvere eventuali reclami o problematiche Requisiti richiesti: Esperienza pregressa nel settore inbound e back office Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilità a lavorare su turni Diploma di scuola superiore (obbligatorio) e/o laurea Buone capacità comunicative e competenza nell’utilizzo del PC capacità uso barra telefonica CRM Se sei una persona con buone capacità relazionali e desideri lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione, invia subito la tua candidatura! #catcc L’offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell’informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo Sede: RENDE Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=166268&job-title=assistenza-clienti-back-office-commessa-servizi-alla-persona&location=italy-calabria-rende§or=telecomunicazioni&role=customer-service&company-name=etjca-s-p-a&language=it