Overview
Stai cercando un’opportunità formativa che ti permetta di entrare in un contesto aziendale strutturato? Vorresti apprendere una professione ricercata nel mercato e stimolante come quella del Credit Collector; dove non solo potrai acquisire competenze tecniche ma anche affinare soft skills quali: negoziazione, empatia, ascolto attivo e comunicazione efficace?
Questa è l’opportunità che fa per te!
BCMGlobal, parte di LC Financial Holdings, è un operatore indipendente leader in Europa nei servizi di credit management e asset management. Opera nel mercato italiano attraverso BCMGlobal Italy S.r.l., che ha maturato un’esperienza di oltre 25 anni nel settore e che gestisce oltre 2 miliardi di assets per conto dei propri clienti (investitori istituzionali, banche, intermediari finanziari e società corporate) attraverso un team di professionisti altamente qualificati. La società fornisce un’ampia gamma di servizi gestendo differenti asset class (crediti unsecured, credito al consumo, mutui residenziali, crediti corporate e SME, asset real estate). Per una descrizione dei servizi offerti è possibile consultare il seguente link Italy
Responsabilità
* La risorsa sarà coinvolta in un’attività outbound, occupandosi di recuperare crediti telefonicamente da privati debitori, contattandoli per cercare di risolvere le posizioni in sofferenza.
* Contattare telefonicamente i privati debitori per sollecitare il pagamento dei crediti scaduti.
* Gestire le trattative telefoniche per identificare e negoziare soluzioni personalizzate per il recupero dei crediti (ad esempio, piani di rientro, transazioni a saldo e stralcio), tenendo conto delle capacità finanziarie dei singoli clienti e delle disposizioni delle mandanti.
* Recuperare il credito attraverso un’azione telefonica mirata e costante.
* Monitorare e rendicontare la situazione dei clienti e le relative pratiche di recupero.
Requisiti
* Diploma di maturità;
* Ottime capacità di comunicazione orale e di negoziazione;
* Buona conoscenza del pacchetto Office.
* Completano il profilo: forte incisività, motivazione e proattività; attitudine a lavorare per obiettivi; predisposizione a lavorare in gruppo.
Cosa offriamo
* Formazione on the job in affiancamento ai colleghi più Senior / ai Team Leader, fino al raggiungimento dell’autonomia nello svolgimento delle attività.
* Inquadramento in stage con rimborso spese di 800€ e ticket restaurant dal valore di 7€.
* Possibilità di assunzione al termine del periodo di stage.
Orario e sede
* Orario di lavoro: full-time da lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00, con due turni: una volta alla settimana un turno dalle 11:00 alle 20:00 (sempre svolto in Smart Working) e una volta ogni tre settimane un turno il sabato mattina dalle 09:00 alle 13:00 (sempre svolto in Smart Working).
* Flessibilità: due giorni di Smart Working alla settimana, oppure tre giorni nella settimana con il turno del sabato mattina.
* Sede di lavoro: Milano (raggiungibile con i mezzi di trasporto pubblico).
* Data inizio prevista: il prima possibile.
Categoria Professionale
Credit Collector
I curricula che non presentano i requisiti richiesti verranno automaticamente scartati e non saranno oggetto di valutazione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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