Page Personnel La figura sarà coinvolta nell'analisi, nelle strategie, nel processo di recupero stragiudiziale/giudiziale e relative attività sia di front che di back office oltre alla gestione delle relazioni con phone e home collectors e la Committente. La risorsa, nello specifico, si occuperà delle seguenti attività: - Gestire portafogli di crediti sia attraverso attività di front che di back-office - Analizzare il portafoglio, individuare e sviluppare strategie, monitorare i KPI ed intervenire con azioni di supporto - Presidiare e motivare i collaboratori esterni al fine di ottimizzare i tempi - Garantire una corretta ed efficace valorizzazione del portafoglio secondo target ed obiettivi condivisi - Assicurare il pieno rispetto dei KPI quanti-qualitativi e dei livelli di servizio Requisiti richiesti: - Laurea in materie economiche, finanziarie o giuridiche - Gradita esperienza di gestione di risorse e progetti - Una precedente esperienza in ambito credit management, finanziario, assicurativo verrà valutata positivamente - La conoscenza pregressa dei sistemi di EPC e AS400 verrà considerata un plus - Capacità di organizzare il proprio lavoro e di programmare le attività da svolgere - Spiccate capacità analitiche con attitudine al teamwork ed al problem solving - Elevate capacità negoziali - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e competenza nell'uso degli applicativi Office - Approccio pro-attivo e dinamico, buone doti relazionali e orientamento a lavorare per obiettivi Il nostro cliente è una Società specializzata nella gestione e recupero crediti con sede a Cuneo. - CCNL Commercio - Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza pregressa - Bonus variabile al raggiungimento dei risultati - Ambiente stimolante, giovanile e dinamico, dotato di un sistema modernamente strutturato e tecnologicamente avanzato - Piano di crescita professionale - Possibilità di Smart working Settore: Altro Ruolo: Altro