Nel ruolo di Executive Housekeeper a Villa San Michele, a Belmond Hotel, sarai il/la responsabile della perfezione estetica delle nostre camere. Guiderai un team dedicato per garantire che i più alti standard di pulizia, comfort e lusso si riflettano in ogni angolo dell'Hotel 5*L. Responsabilità Principali - Guidare e gestire l'intero reparto Housekeeping, curando le camere degli ospiti, le aree comuni e le operazioni di lavanderia. - Sviluppare e implementare rigorose procedure di pulizia e manutenzione per garantire la conformità e il miglioramento degli standard di Belmond e LQA. - Gestire il budget del reparto, incluse le previsioni, i costi del personale, le forniture operative e il controllo dell'inventario. - Reclutare, formare e sviluppare un team di housekeeping d'eccellenza, promuovendo una cultura di orgoglio, precisione e lavoro di squadra. - Condurre ispezioni giornaliere di tutte le aree dell'hotel per garantire che gli standard siano costantemente rispettati. - Collaborare in modo impeccabile con i reparti Front Office, Manutenzione e gli altri dipartimenti per garantire un soggiorno perfetto e confortevole a ogni ospite. Requirements: - Consolidata esperienza in ruolo di Executive Housekeeper o Assistant Executive Housekeeper in hotel di lusso. - Comprovata esperienza nella gestione di team grandi e diversificati, mantenendo i più alti standard di qualità e presentazione. - Esperienza nella gestione del budget, nel controllo dei costi e nella pianificazione. - Eccezionali capacità organizzative, un approccio sistematico e un'incrollabile passione per i dettagli. - Eccellenti doti di leadership, comunicazione e problem-solving. - È richiesta la conoscenza fluente della lingua italiana e inglese. Benefits Cosa Offriamo In Belmond siamo orgogliosi di promuovere una cultura basata su gentilezza, ascolto attivo e connessioni autentiche con i nostri colleghi e ospiti. Offriamo: - Contratto a tempo indeterminato e stipendio competitivo - Assicurazione sulla vita. - Esperienze gratuite o a tariffe preferenziali nelle nostri Hotel iconici. Piano di welfare. Ci impegniamo a creare un ambiente in cui i nostri dipendenti possano realizzarsi sia a livello personale che professionale. Grazie al nostro impegno per lo sviluppo continuo, avrai l'opportunità di imparare e crescere al fianco di alcuni dei più talentuosi professionisti del settore. Chi Siamo Villa San Michele, a Belmond Hotel, è un magnifico capolavoro rinascimentale che domina Firenze. Con panorami ineguagliabili, giardini terrazzati e una facciata disegnata dalla Scuola di Michelangelo, è un'opera d'arte dentro e fuori. Rifugio ideale dopo una giornata intensa esplorando la capitale del Rinascimento e i suoi dintorni toscani, la Villa è anche la cornice perfetta per eventi indimenticabili, offrendo stanze sontuose e una raffinata cucina creativa presso La Loggia. La Famiglia Belmond & LVMH Belmond è orgogliosa di far parte di LVMH e della sua collezione globale di iconici hotel, treni e crociere fluviali, che creano esperienze eccezionali in tutto il mondo. Quando entri a far parte di una delle nostre proprietà, ti unisci a una famiglia globale di hotel ricchi di storia e destinazioni mozzafiato, dove i nostri dipendenti sono il cuore dell'esperienza Belmond. Location: - Italy, Fiesole Department: - Housekeeping Employment type: - Full-time Experience: - Mid-Senior level