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Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.Customer Service Specialist Juniorper un'importante azienda con sede in provincia di Reggio Emilia.Requisiti:
* Attitudine al problem solving e alla gestione delle relazioni con i clienti
* Capacità di monitorare i processi aziendali
* Esperienza nella gestione di reclami e richieste complesse
* Conoscenza almeno intermedia della lingua tedesca (B2)
Responsabilità:
* Assistere i clienti in base a richieste e necessità
* Garantire la soddisfazione del cliente
* Fornire informazioni su prodotti, servizi e procedure aziendali
* Gestire il follow-up con i clienti dopo gli acquisti
* Sviluppare relazioni di fidelizzazione con i clienti
* Conoscere lo status della commessa
Previsto inserimento con contratto diretto da parte dell'azienda. xpavfwmOrario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì.Luogo di lavoro: CavriagoCompetenze:- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali- Conoscenza strumenti informativi