Etjca S.p.a. Etjca Group spa, Filiale di Salerno, per prestigiosa società cliente operante nel settore gomma&plastica, ricerca un/a: CUSTOMER SERVICE Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa selezionata avrà il compito di gestione magazzino e del pacchetto clienti. Ruolo e Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti in modo tempestivo e accurato - Risoluzione di problematiche relative a ordini, resi e informazioni sui prodotti/servizi - Collaborazione con i reparti interni (logistica, amministrazione, tecnico, marketing) per garantire un servizio fluido - Monitoraggio della soddisfazione del cliente - Mantenimento di una comunicazione coerente con i valori aziendali - Gestione del magazzino - Elaborazione preventivi Requisiti: - Ottime capacità comunicative e di problem-solving - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM - Conoscenza della lingua inglese (eventuali altre lingue costituiranno un plus) - Attitudine al lavoro di squadra, empatia e orientamento al cliente LUOGO DI LAVORO: SAN VALENTINO TORIO (SA) ORARIO DI LAVORO: FULL TIME CONTRATTO: INIZIALMENTE IN SOMMINISTRAZIONE Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito. Settore: Industria chimica Ruolo: Commerciale/Vendite Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo