Per azienda cliente, con sede a Segrate, ricerchiamo :
Help Desk di I° Livello – Part-Time (Categorie Protette L.68 / 99)
Descrizione del Ruolo Siamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle
Categorie Protette (Legge 68 / 99).
La persona selezionata fornirà supporto tecnico agli utenti interni, gestendo richieste e segnalazioni tramite telefono, email e sistema di ticketing.
Responsabilità
Assistenza tecnica di I° livello su PC, dispositivi mobili e software aziendali. Gestione e risoluzione di problematiche hardware e software. Configurazione account e permessi su piattaforme aziendali (es. Microsoft 365). Monitoraggio e aggiornamento delle postazioni di lavoro. Collaborazione con il team IT per escalation e miglioramento dei processi.
Requisiti
- Iscrizione alle categorie protette (L.68 / 99)
- Diploma tecnico o esperienza equivalente in ambito informatico.
- Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office.
- Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
- Buone doti comunicative e attitudine al lavoro in team.
- Cosa offriamo:
- Formazione iniziale e affiancamento
- Possibilità di crescita professionale
- Contratto diretto con l'azienda cliente a tempo indeterminato
- RAL da commisurarsi in base all'esperienza
- Si valutano inserimenti part-time 30 ore o full-time
#J-18808-Ljbffr