Pubblicato il 18 giugno
Mansioni della posizione
Azienda operante nel settore immobiliare ricerca una figura da inserire come Impiegato/a Customer Care all'interno di un team dinamico e orientato alla soddisfazione del cliente. Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito. Principali mansioni Gestione delle richieste clienti tramite email, telefono e chat; Registrazione e aggiornamento dei ticket sulle piattaforme aziendali; Supporto nella gestione di ordini, resi e rimborsi in collaborazione con il reparto logistico; Predisposizione di risposte standard e aggiornamento FAQ; Segnalazione di eventuali criticità ricorrenti al team di riferimento; Supporto amministrativo legato alle attività di customer care. Requisiti richiesti Diploma o Laurea triennale; Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali sistemi di ticketing/CRM; Ottime capacità organizzative e gestione delle priorità; Buona predisposizione al contatto con il pubblico; Ottima conoscenza della lingua italiana scritta e parlata. Offerta Contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di proroga finalizzata all'inserimento a tempo indeterminato; Inserimento in un ambiente giovane, collaborativo e in crescita; Formazione iniziale e affiancamento operativo; Concrete possibilità di crescita professionale. xivgfpx Benefit: Buoni pasto e parcheggio gratuito Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede Solbiate Arno (VA) #J-18808-Ljbffr
