Hai esperienza in lavori a contatto con il pubblico? Sei capace di ascoltare e anticipare bisogni e desideri delle persone che si rivolgono a te? Cerchi un lavoro che ti permetta di vendere servizi e soluzioni che possono veramente migliore la vita delle persone che si rivolgono a te? Allora sei la persona che stiamo cercando! A Monte Corvino Rovella (SA) il Centro Odontoiatrico Carpinelli è alla ricerca di un/una RESPONSABILE GESTIONE PAZIENTI La persona che stiamo cercando deve occuparsi, in accordo con il titolare e supportando le colleghe già occupate nel back e nel front office, di: - Gestire e migliorare sempre di più il rapporto quotidiano con i pazienti, dal primo contatto telefonico alla fine del piano di cura; - assicurare la fidelizzazione dei pazienti già in cura; - sviluppare le trattative di vendita offrendo consulenza sulle varie modalità di pagamento previste; - conseguendo obiettivi di team e personali; - monitorare il grado di soddisfazione dei pazienti e attivare iniziative per migliorarlo; - realizzare e analizzare statistiche per monitorare l’andamento del suo lavoro e di tutto lo staff extra clinico dello studio; Soprattutto, però, è una persona allegra, solare, dinamica e naturalmente portata alla relazione! Cosa offriamo: assunzione iniziale a tempo determinato da CCNL di riferimento, con l’obbiettivo di inserimento a tempo indeterminato, incentivi, formazione manageriale continua, lavoro in ambiente che punta costantemente a rendere sempre migliore l’esperienza dei propri pazienti. Pensi di essere la persona giusta? Contratto di lavoro: Tempo pieno