Descrizione azienda
Per conto di una primaria azienda cliente operante nel settore retail' ricerchiamo un/una Marketing Operations Manager che avrà la responsabilità di trasformare in esecuzione le decisioni del Team Strategico e garantire la gestione marketing operativa assicurando coordinamento efficace tra agenzie' fornitori e funzioni interne.
La figura avrà un riporto diretto al Comitato Strategico e lavorerà con un alto livello di autonomia' mantenendo check periodici con i referenti della strategia.
È richiesta una personalità proattiva' orientata ai risultati' capace di prendere iniziative' con ottime capacità di problem solving e un approccio responsabile e strutturato alla comunicazione.
Posizione
Responsabilità principali
- Pianificazione ed esecuzione del calendario marketing (campagne' attivazioni' promozioni stagionali) in conformità con la strategia definita.
- Organizzazione di eventi in galleria: brief' selezione fornitori' logistica' permessi' coordinamento degli allestimenti' sicurezza e regia operativa il giorno dell'evento.
- Gestione del team operativo: assegnazione task' definizione priorità' monitoraggio tempistiche' coaching e supervisione delle attività quotidiane.
- Gestione delle agenzie esterne (creatività' social' media/PR): brief operativi' controllo materiali' rispetto dei tempi di consegna e pubblicazione.
- Collaborazione con le agenzie per campagne performance & awareness: set-up' contenuti' tracking' ottimizzazioni tattiche e raccolta risultati.
- Attività di lead generation & CRM: presidio form/landing' gestione database' newsletter' compliance GDPR.
- Coordinamento delle attività di co-marketing con i tenant: raccolta offerte' attivazioni' materiali POS' contenuti per vetrine e digital signage.
- Governance operativa della comunicazione bilingue (IT/DE): coordinamento traduzioni' revisione contenuti' pubblicazione sui diversi touchpoint.
- Supervisione di contenuti e canali digitali: PED con agenzia' aggiornamento sito' CMS e app.
- Analisi e reporting: footfall' time-on-site' engagement' redemption e insight per il Team Strategico' con supporto della Direzione del centro.
- Gestione del budget operativo: preventivi' PO' controllo costi' consuntivi e micro-negoziazioni con fornitori locali.
- Possibile supporto occasionale anche ad altre business unit del Gruppo della società cliente.
Requisiti
- Esperienza consolidata nel marketing operativo in ambito retail' eventi o contesti ad alta intensità operativa.
- Competenza nella gestione di team interni e di fornitori/agenzie lungo tutto il processo (brief ? esecuzione ? reporting).
- Ottime capacità di project management' sense of ownership e forte orientamento a KPI e risultati.
- Buona conoscenza di suite social/adv (Meta' Google)' CMS' strumenti newsletter e principi base di analytics.
- Disponibilità saltuaria a lavorare in weekend o festivi per eventi.
- Proattività' iniziativa e capacità di comunicazione chiara e rapida.
Cosa offriamo
- Contesto dinamico e stimolante' con ampio spazio per esprimere il proprio potenziale.
- Inserimento in una realtà in crescita che mantiene un approccio umano e collaborativo.
- Welfare aziendale e benefit.