Humangest S.p.A. Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore del customer service OPERATORE CALL CENTER INBOUND Le risorse inserite, a seguito di un affiancamento iniziale, dal 19/06 al 03/07, si occuperanno di fornire assistenza digitale e supporto ai clienti. Responsabilità principali: - Gestione delle chiamate in entrata e uscita - Assistenza clienti per informazioni, supporto e gestione richieste - Inserimento e aggiornamento dati a sistema - Risoluzione di problematiche e reclami - Fidelizzazione del cliente Requisiti richiesti: - Ottime capacità comunicative e relazionali - Buona conoscenza degli strumenti informatici - Attitudine al problem solving - Precisione e orientamento al cliente - Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile ma non obbligatoria) Si offre iniziale inserimento in somministrazione della durata di 1 mese, con successive proroghe. Orario di lavoro: PART TIME, 20h settimanali, dal lunedì al sabato, con riposi a rotazione, su turni nella fascia oraria 8.00-22.00 Luogo di lavoro: CERNUSCO SUL NAVIGLIO (MI) - no smart working CCNL TELECOMUNICAZIONE, 2° LIVELLO - PAGA ORARIA LORDA 8,79€ LORDI #nordovest Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato