ATTAL GROUP SPA – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca 10 OPERATORI SERVICE DESK IT per corso retribuito con inserimento finale.
Candidati subito e inizia la tua carriera nel settore IT!
DESCRIZIONE DELL'OFFERTA
Selezioniamo 10 candidati interessati a intraprendere un percorso come Operatore Service Desk / Customer Care, attraverso un corso di formazione retribuito in partenza a inizio Giugno.
Il percorso formativo ha durata di 1 mese (full time, lunedì-venerdì, 8 ore al giorno) ed è finalizzato alla formazione di profili specializzati in assistenza tecnica e assistenza telefonica.
Al termine del corso è previsto inserimento con contratto a tempo determinato, con possibilità concreta di stabilizzazione a tempo indeterminato.
MANSIONI
La risorsa si occuperà di:
* Assistenza tecnica di primo livello su problematiche
* Gestione richieste tramite ticketing system, telefono ed email
* Analisi e risoluzione problematiche in collaborazione con il team IT
* Monitoraggio ticket e aggiornamento della reportistica tecnica
REQUISITI
* Esperienza anche minima in ruoli Call Center / Help Desk / Service Desk / IT Support
* Gradita conoscenza della lingua inglese (non obbligatoria)
* Ottime capacità di problem solving
* Buone competenze comunicative e orientamento al cliente
* Interesse per il settore customer care / informatica / IT / assistenza tecnica
CONTRATTO E CONDIZIONI
* Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e stabilizzazione
* Orario: Part-time 30 ore settimanali
* Fascia oraria: 08:00 – 20:00, dal lunedì alla domenica
* Retribuzione: €1.100 – €1.400 netti/mese (14 mensilità)
* Corso di formazione retribuito incluso nel percorso
SEDE DI LAVORO
* Pont-Saint-Martin (AO) – vicinanze Ivrea (TO)
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Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06).
Per candidarsi più rapidamente, gli interessati possono iscriversi al sito www.attalgroup.it, rilasciando specifico consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679. Agenzia per il lavoro Aut. Min. 1107-SG del 26/11/2004, oppure inviando una mail all'indirizzo ivrea@attalgroup.it
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato