Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALLA CASSA per un’importante supermercato in zona Jesi (AN). Ti occuperai di gestire le operazioni di cassa, assicurando un servizio clienti di alta qualità. Sarai responsabile dell'accoglienza, dell'assistenza e della fidelizzazione dei clienti, garantendo un'esperienza di acquisto positiva. Inoltre, dovrai gestire le attività di post-vendita, rispondere alle domande dei clienti e risolvere eventuali problemi o reclami. La tua capacità di lavorare in team, la tua attenzione ai dettagli e la tua passione per il servizio clienti saranno fondamentali per il successo in questo ruolo.
Responsabilità:
- Gestione delle operazioni di cassa: sarai responsabile dell'apertura e della chiusura della cassa, della gestione delle transazioni dei clienti e della risoluzione di eventuali problemi.
- Servizio clienti: dovrai fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle domande dei clienti e risolvendo eventuali problemi o reclami.
- Fidelizzazione dei clienti: sarai responsabile di creare un'esperienza di acquisto positiva per i clienti, promuovendo la fidelizzazione e la soddisfazione del cliente.
- Gestione delle attività di post-vendita: dovrai gestire le attività di post-vendita, tra cui la gestione dei resi e dei rimborsi.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo simile
- Ottime capacità di comunicazione e di servizio clienti
- Capacità di lavorare in team
- Attenzione ai dettagli
- Conoscenza di base dei principali software di gestione della cassa
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana
- Residenza nel territorio di riferimento